Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de bijoux et accessoires conclues à distance entre Halumia et toute personne agissant en qualité de consommateur (le « Client ») sur le site halumia.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
Halumia est exploité par Morena Catalano, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), immatriculé sous le numéro SIRET [À COMPLÉTER : numéro SIRET], dont le siège est situé au 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. E-mail : contact.halumia@gmail.com.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bijoux fantaisie en acier inoxydable (colliers, bracelets, bagues, boucles d'oreilles). Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques essentielles. Les photographies sont aussi fidèles que possible, mais de légères variations de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans et le caractère artisanal de certaines pièces (émail, strass).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison, précisés avant la validation de la commande, s'ajoutent au prix des produits. Halumia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Commande
Le Client sélectionne les produits, les ajoute à son panier, renseigne ses coordonnées et son adresse de livraison, vérifie sa commande, puis la valide en procédant au paiement. Un e-mail de confirmation lui est envoyé. Halumia se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client, de défaut de paiement ou de rupture de stock, auquel cas le Client est remboursé dans les meilleurs délais.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site, via une plateforme de paiement sécurisée. Halumia n'a pas accès aux données bancaires complètes du Client. Les produits restent la propriété d'Halumia jusqu'à leur paiement intégral.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée par le Client. Sauf indication contraire, elles sont expédiées dans un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande, et en tout état de cause livrées au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, le Client peut nous contacter par e-mail. Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités détaillées (procédure, frais de retour, remboursement) figurent sur la page « Politique de retour et remboursement ».
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés, ni pour les biens qui ont été descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ce qui concerne notamment les boucles d'oreilles.
9. Garanties légales
Halumia est tenu de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le Client bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité, et peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Ces garanties ne couvrent pas l'usure normale, ni les dommages résultant d'un mauvais usage ou d'un défaut d'entretien.
10. Responsabilité
La responsabilité d'Halumia ne saurait être engagée en cas d'inexécution du contrat imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou en cas de force majeure. Halumia ne peut être tenu responsable des dommages indirects.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site halumia.fr (textes, photographies, visuels, logo, nom de marque) sont la propriété d'Halumia ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles du Client sont traitées conformément à notre page « Politique de confidentialité ».
13. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Halumia, après avoir tenté de résoudre son litige directement avec nous par une réclamation écrite. Médiateur : [À COMPLÉTER : nom, adresse postale et site web du médiateur].
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.